Nos prestations

Professionnalisme et proximité

Générale Assistance vous offre l’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE à travers son réseau de réparateurs agréés et qualifiés réparti sur tout le territoire Tunisien.

100 RESEAUX REPARATEURS GA offrant :

• .Accueil prioritaire
• .Respect des délais
• .Tarif main d’œuvre homologué
• .Traçabilité du changement des pièces
• .Photo expertise
• .Service de qualité à des coûts maitrisés
• .Process national standardisé
• .Réparation garantie pour 2 ans (pièces et main d’œuvre)

25 CARROSSERIES NOUVELLE GÉNÉRATION offrant :

• .Optimisation des process techniques et commerciaux
• .Système d’information performant (Outil de chiffrage Sidexa – Outil de gestion)
• .Utilisation de la peinture Hydro (PPG)
• .Services de qualité innovants
• .Formation continue en adéquation avec l’évolution technique (Carrosserie école)
• .Positionnement sur le marché de l’assurance : développement sécurisé de l’entreprise
• .Adhérant d’un réseau national et international
• .Adhérant d’une centrale d’achat

Générale Assistance coopère aujourd’hui avec plusieurs compagnies d’assurances Tunisiennes et plus de 500 agents et courtiers a permis un développement de services d’assistance à forte valeur ajoutée.

Sachant parfaitement les besoins et les exigences des compagnies d’assurances, nous collaborons étroitement pour développer des prestations sur mesure, capables d’évoluer avec les besoins des clients et de renforcer leur fidélité à long terme.

Vous souhaitez devenir réparateurs?

Vous disposez d’un garage, ou vous êtes agent officiel représentant d’une marque en Tunisie, vous remplissez les conditions suivantes :

• .Vous pratiquez de la mécanique, la tôlerie et la peinture
• .Vous disposez des équipements et matériels nécessaires pour la réparation (marbre, four);
• .Vous êtes équipé des moyens de communication nécessaires (téléphone, fax, E-mail);
• .Vous disposez d’une Assurance Responsabilité Civile Garagiste.